Mercado de meios de pagamento: Quais são as tendências para 2023?

Nos últimos anos, houve um crescimento significativo do uso de novas tecnologias, o que afetou as relações interpessoais e provocou, principalmente, reflexos no comportamento do consumidor e no mercado de meios de pagamento. 

Dessa forma, com tantas facilidades asseguradas pelo universo digital, as pessoas almejam cada vez mais praticidade, inovação e, sobretudo, segurança na sua jornada de compra, sendo a tecnologia o principal meio para atingir esse objetivo.

Nesse cenário de novas práticas de consumo, surgem formatos de compra e meios de pagamento que rompem com os padrões socialmente estabelecidos anteriormente. O anseio por modos mais alternativos e instantâneos que pudessem atender as necessidades de um consumidor imerso na tecnologia fez com que muitas empresas marcassem presença também no universo digital, inaugurando e-commerce e marketplaces online.

Diante dessa perspectiva de inovação, o mercado de pagamentos segue em constante crescimento e evolução. Apesar do receio e expectativas negativas frente a um panorama inédito repleto de dúvidas e especulações, algumas práticas de compra e principalmente de meios de pagamento ganham força entre os consumidores.

É o caso do Pix, que viabilizou a expansão das formas instantâneas de pagamento. Essa ferramenta, criada pelo Banco Central em 2020, é usada por 71% dos adultos brasileiros, segundo dados da pesquisa feita pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Isso deixa em evidência a procura por métodos de pagamento simples, fáceis e que são capazes de promover poder de compra.

Outros surgimentos como as carteiras digitais e a possibilidade de uma jornada que mescle o meio físico com o mundo digital, proporcionando uma experiência híbrida entre online e off-line, devem passar por mudanças nesse ano de 2023. 

Essas tendências devem ganhar novas atribuições e funcionalidades, com a promessa de revolucionar ainda mais esse setor, contribuindo para seu crescimento em larga escala, desenvolvimento esse que será impulsionado pela evolução comportamental dos indivíduos e da tecnologia.

Outras tendências do mercado de meios de pagamento em 2023 são: evolução do mercado de nicho e criação de soluções mais personalizadas, inclusive no nível de usuário; crescimento de soluções com foco em PMEs e expansão do Embedded Finance para novos segmentos, mais o aprendizado e maturidade de aplicações.

A digitalização que acelerou diferentes setores e todas as inovações que ela traz consigo ainda é novidade para vários segmentos. Muitas empresas ainda não sabem como atuar nesse meio e estão descobrindo como fazer parte desse movimento, buscando alinhar as funções com seu produto e seu público-alvo, traçando soluções para satisfazer o desejo de seus clientes.

Fica claro, portanto, que o mercado de pagamentos está em constante inovação e as tendências para o próximo ano prometem mais agilidade e segurança. A Yourpay estará sempre preparada para abraçar todas as mudanças que estão por vir. Proporcione para o seu cliente uma melhor experiência de compra com as melhores soluções para meios de pagamento que a Yourpay oferece.

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