Cashless: o que é e qual a importância para seu negócio?
O uso de dinheiro vivo vem caindo cada vez mais. À medida que os pagamentos digitais ficam mais populares, as pessoas vão deixando de realizar compras com papel-moeda. De acordo com dados do Banco Central, de 2018 a 2021, o número de pessoas que preferem usar dinheiro em cédulas caiu pela metade. Além disso, apenas 3% do dinheiro disponível para operações no Brasil é papel-moeda.
Essa tendência de digitalização de pagamentos, que tem como base a mudança de comportamento dos consumidores, cresce constantemente. A preferência dos consumidores por métodos mais práticos, eficazes e seguros é evidente e o cashless se enquadra nessa demanda.
Diante desse cenário, fica clara a importância de viabilizar pagamentos com sistema cashless para o crescimento do seu negócio, a fim de proporcionar uma melhor experiência ao seu cliente. Confira abaixo o que é cashless e quais são as vantagens que ele pode te proporcionar.
O que é cashless?
Em tradução livre do inglês, cashless significa “sem dinheiro”. É um tipo de pagamento que não é feito com dinheiro em espécie nem com chip de cartões de débito ou de crédito, embora inclua os pagamentos por aproximação.
Para oferecer essa flexibilidade nos métodos de pagamento, o cashless utiliza dois tipos de tecnologia e seu funcionamento depende de cada uma delas:
1- NFC
Esse método é usado nos cartões por aproximação (contactless) e também nas carteiras digitais. Ele é capaz de trocar dados por meio da aproximação de dispositivos habilitados com a função. A tecnologia pode ser usada em celulares, smartwatches e cartões. Assim, é só aproximar esse aparelho habilitado com NFC de uma máquina de cartão que opere com a tecnologia e a transferência é realizada entre os bancos (do cliente para o comerciante).
2- RFID
A tecnologia RFID é o método cashless mais usado em shows, eventos e casas noturnas. O pagamento de bebidas e alimentos que são consumidos nestes grandes eventos é feito por meio de pulseiras e cartões pré-pagos.
O sistema funciona por radiofrequência emitida entre a pulseira ou cartão e a máquina, fazendo a troca de dados. Para que a tecnologia funcione, contudo, tanto o cartão como a pulseira precisam ser eletromagnéticos e aproximados de um leitor.
3 – QR Code
Outro método de pagamento que pode ser considerado grande tendência de cashless é o QR Code. Viabilizado por aplicativos, o pagamento só depende da leitura do QR Code pela câmera do smartphone, dispensando o uso de qualquer terminal de pagamento.
4 – PIX
A tecnologia que veio para concretizar as novas formas de se pagar e receber. Esse sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central possui várias funcionalidades. Para os estabelecimentos, o PIX proporcionou a possibilidade de receber pagamentos em tempo real, além de viabilizar a chance de pagar as contas utilizando o sistema.
Conheça as principais vantagens do cashless para o seu negócio
- Oferecer mais facilidade de pagamento aos seus clientes.
- Transmitir uma imagem moderna do estabelecimento.
- Observar aumento do seu faturamento, pois as formas de pagamento digitais costumam estimular o consumidor a comprar mais.
- Segurança para o estabelecimento, por não ficar com um grande volume de dinheiro no caixa, além de todas as transações serem criptografadas, com as informações armazenadas no sistema. Ou seja, você está protegido de possíveis fraudes ou roubos.
- Capacidade de oferecer mais agilidade no atendimento ao cliente e proporcionar uma melhor experiência, já que todo o processo se torna mais fácil ao não ter que se lidar com as tradicionais dificuldades com troco ou senhas.
Sua empresa está pronta para o cashless?
Essas novas soluções de pagamento digitais além de serem modernas, práticas e otimizadas, são menos burocráticas não só para os clientes, mas também para os lojistas, principalmente por oferecerem mais comodidade e segurança.
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