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Expectativas para a Black Friday 2024: Superar a decepção do ano passado

Pesquisa do Google revela que muitos consumidores compraram menos do que planejaram e esperam novidades para a Black Friday 2024

Segundo uma pesquisa do Google, muitos consumidores que planejaram comprar na Black Friday de 2023 acabaram comprando menos do que esperavam. Apresentado em um evento na manhã de quarta-feira, 11 de setembro, o estudo sugere que empresários devem buscar novas estratégias para 2024, atendendo melhor às expectativas dos consumidores e surpreendendo-os com ofertas mais atraentes.

Em julho de 2023, cerca de 60% dos consumidores planejavam comprar algo na Black Friday, uma data importada dos EUA e conhecida por suas ofertas. No entanto, apenas 54% efetivamente compraram e, entre esses, 40% adquiriram menos do que desejavam devido à falta de ofertas irresistíveis. Em comparação com o ano anterior, o número de ofertas caiu cerca de 17%, o que impactou negativamente as vendas.

O estudo também revela que, apesar do aumento de 7 pontos percentuais nas buscas por produtos, o volume de cliques caiu 2 pontos percentuais em 2023. Além disso, 65% dos consumidores sentem que as ofertas da Black Friday são muito semelhantes a cada ano e esperam mais novidades para 2024. A próxima Black Friday está marcada para 29 de novembro.

Com base nos dados apresentados, fica evidente que as estratégias de marketing e ofertas da Black Friday de 2023 não corresponderam às expectativas dos consumidores, resultando em menos compras e uma redução nas ofertas atraentes. Para 2024, é crucial que os empresários analisem essas informações e ajustem suas abordagens, oferecendo promoções mais inovadoras e atraentes para capturar o interesse dos consumidores e maximizar as vendas. A Black Friday, marcada para 29 de novembro deste ano, representa uma nova oportunidade para reverter a situação e atender de forma mais eficaz às expectativas dos clientes.

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